Twitter Analytics – por qué deberías usarlo

Twitter Analytics – por qué deberías usarlo

Twitter se volvió con el tiempo en la red de microblogging más útil del mundo. No es de las redes ideales para subir tus fotos, aunque puedes hacerlo, se trata de una red en la que puedes escribir de cualquier tema que se te pueda imaginar, si una empresa usa Twitter debería de usar también su valiosísima herramienta Twitter Analytics. En este post te explicamos por que deberías usarlo y también para qué te servirá.

Twitter Analytics

Puedes lograr que tus Tweets sean más exitosos ya que haces la medición sobre como interactuan contigo o con tu empresa.

Por qué deberías usarlo

Piensa en esto: si pudieras registrar todas las palabras que salen de tu boca y luego las analizaras te dieras cuenta que existen cosas que las volverías a decir, otras jamás las repetirías y otras palabras sin duda las perfeccionarías para ser una persona con la cual no cueste platicar y lo que es más sin duda serías del agrado de las personas. Aunque este es solo un ejemplo, la realidad es que al menos en tu voz digital y tu voz digital empresarial que está en Twitter si queda registrada y te servirá precisamente para mejorar lo que escribes y compartes así como también para saber si eres del agrado de tus seguidores.

Todo buen emprendedor, empresario y sin duda un Community Manager debe saber lo que se dice de la empresa y de como los seguidores se ven influenciados a actuar en base a tu contenido digital, Twitter Analytics es como contar con Google Analytics para tu web solo que en este caso con tu perfil de Twitter por supuesto.

El impacto que sigas generando en la comunidad tuitera dependerá de como reacciones ante las reacciones de tus seguidores. Podrías ser un caso de éxito en Twitter ¿De qué dependerá? Principalmente de que puedas innovar tus ideas en base a tu medición en Twitter. Dice el dicho que “una marca que no evoluciona, muere”. Y muchas empresas pasan por situaciones como estas al estar demasiado enfrascadas en ventas y ventas que dejan por un lado el servicio al cliente y la publicidad que pueden brindarte los medios sociales y en este caso Twitter.

¿Como funciona?

No vamos a analizar cada característica de Twitter Analytics, pero esta guía te ayudará a ver cuales son las principales actividades a realizar con tu cuenta una vez has medido el impacto de tus Tweets

Resumen de 28 días

Twitter Analytics presenta un informe de tus Tweets, impresiones de tus Tweets, visitas a tu perfil y seguidores dentro de un período de 28 días hacia atrás. También podrás ver el análisis de meses anteriores

Datos destacados del Tweet

En esta sección podrás ver cual ha sido el tweet que más influencia tuvo en impresiones, me gusta y retweets.

Análisis de cada Tweet

Existe una medición de tweet por tweet de los últimos 28 días, inclusive de los tweets promocionados, Twitter Analytics hace un promedio de las interacciones de tus seguidores con tus tweets (por ejemplo: si de todos tus tweets en los últimos 28 días fueron 900 impresiones en total, 400 Me Gusta y 200 retweets entonces Analytics te dice cual el promedio diario de cada interacción) Esta herramienta sin duda te va gustando

Ahora si lo que quieres es medir una fecha en especial, ya sea de un evento que hubo en tu empresa o una promoción que se lanzó y no fue en los últimos 28 días entonces Twitter Analytics permite que elijas el rango de fecha que deseas evaluar. puede ser

Audiencias

Esta opción te permitirá ver los intereses de tus seguidores, muy útil si sabes ver oportunidades en base a tu público meta.

Eventos

Si eres una marca que depende una más grande o quieres valerte de un evento con mucha influencia local o mundial entonces esta herramienta sin duda va a funcionarte a saber de que hablar a tus seguidores

Twitter Cards

Las Twitter Cards o tarjetas de twitter son una serie de contenidos enriquecidos que nos permite aportar un valor añadido a nuestras publicaciones y aumentar así de una forma muy importante el CTR. Dependiendo de nuestro objetivo podemos utilizar las diferentes modalidades de tarjeta

Summary Card

Es la opción que aparece si no modificamos nada cuando empezamos a utilizar las tarjetas, incluye un título, una descripción, una imagen y un perfil de twitter.

Summary Card with Large Image

Es prácticamente igual a la opción anterior pero introduciendo una imagen más grande.

Photo Card

Enriquece la publicación con una imagen muy grande.

Gallery Card

Muy útil si queremos insertar varias imágenes en un mismo Tweet, por ejemplo, para mostrar cómo está funcionando un evento (cuánta gente hay, quién está interviniendo, ambiente….)

App Card

Con el perfil de una aplicación móvil.

Player Card

Para enriquecer la publicación con formatos reproducibles (un vídeo, un audio u otro contenido multimedia)

Product Card

Si queremos anunciar un producto desde un perfil de un ecommerce, ésta es la mejor opción.

Si quieres que tu contenido en Twitter sea más creativo y más que solo texto y enlaces entonces debes usar sabiamente esta opción, ¿cómo usarla? Acá te dejamos el enlace y una imagen de como se perciben en tu perfil

Twitter Analytics

Si quieres que le demos un verdadero impulso a tu marca o empresa puedes contratar un servicio de Social Media y no olvides compartir este post en tus redes sociales.

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